1. Khách hàng cam kết và đảm bảo rằng họ đã cân nhắc kỹ lưỡng một phần tài sản của mình (Vốn sở hữu) như là Vốn rủi ro. Khách hàng thừa nhận rằng Vốn rủi ro là số tiền mà họ sẵn sàng mạo hiểm đầu tư, và việc mất khoản tiền đó sẽ không ảnh hưởng nghiêm trọng đến tình hình tài chính cá nhân của họ.
2. Rủi ro thua lỗ khi giao dịch trên thị trường FOREX và CFD có thể rất lớn. Do đó, Khách hàng cần phân tích cẩn thận khả năng tài chính của mình trước khi thực hiện các giao dịch.
3. Khi mở tài khoản giao dịch, Khách hàng tự chọn loại tiền tệ (trong số các lựa chọn do Công ty cung cấp), trong đó tất cả giao dịch và hoạt động phi giao dịch sẽ được định danh và tính toán, bao gồm lãi/lỗ tạm thời, hoa hồng, phí thanh toán và yêu cầu ký quỹ. Khách hàng hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ rủi ro phát sinh từ biến động tỷ giá của đồng tiền tài khoản, và hoàn toàn chịu trách nhiệm về hậu quả.
4. Khách hàng có thể mất toàn bộ số tiền ban đầu và bất kỳ khoản tiền bổ sung nào đã ký quỹ để duy trì hoặc quản lý vị thế trên thị trường. Ngoài ra, trong điều kiện thị trường không thuận lợi, mức thua lỗ có thể vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của Khách hàng.
5. Việc đặt lệnh giới hạn như Stop Loss không phải lúc nào cũng có thể giới hạn mức thua lỗ trong phạm vi dự kiến, vì điều kiện thị trường có thể khiến các lệnh này không được thực hiện.
6. Biến động cao, vốn thường xảy ra trong giao dịch có yêu cầu ký quỹ thấp, có thể mang lại lợi nhuận hoặc gây thua lỗ lớn. Việc sử dụng biến động giá có thể dẫn đến cả lợi nhuận lớn lẫn thiệt hại nghiêm trọng. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc đánh giá rủi ro, quản lý nguồn vốn và lựa chọn chiến lược giao dịch phù hợp.
7. Khi thực hiện giao dịch thông qua phần mềm giao dịch, Khách hàng chấp nhận rủi ro mất mát tài chính trong các trường hợp sau:
- trục trặc phần cứng, phần mềm hoặc chất lượng kết nối kém từ phía Khách hàng;
- thiết bị của Khách hàng hoạt động không đúng cách;
- cấu hình sai trong phần mềm giao dịch của Khách hàng;
- không cập nhật phiên bản phần mềm giao dịch đúng hạn;
- Khách hàng không nắm rõ hướng dẫn được trình bày trong “Hướng dẫn sử dụng”.
8. Khách hàng thừa nhận rằng hàng đợi yêu cầu/lệnh trên máy chủ giao dịch chỉ có thể xử lý một yêu cầu tại một thời điểm. Việc gửi thêm yêu cầu mới có thể bị từ chối.
9. Khách hàng thừa nhận rằng nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất về luồng báo giá là máy chủ giao dịch chính phục vụ cho khách hàng thực tế. Cơ sở dữ liệu báo giá trong phần mềm giao dịch không thể coi là nguồn chính xác, vì trong điều kiện thị trường biến động cao hoặc kết nối không ổn định, một phần báo giá có thể không được hiển thị.
10. Khách hàng thừa nhận rằng việc đóng cửa sổ đặt/sửa/xoá lệnh hoặc mở/đóng vị thế không huỷ bỏ các yêu cầu hoặc lệnh đã được gửi đến máy chủ giao dịch của Công ty.
11. Khách hàng đã biết và đồng ý rằng khi xảy ra tình huống Stop Out (tỷ lệ ký quỹ bằng hoặc thấp hơn mức Stop Out được quy định trong phần “Điều kiện giao dịch” trên trang web Công ty), các vị thế mở sẽ bị đóng tự động, không phụ thuộc vào hành động của Công ty. Việc can thiệp từ phía Công ty là không thể chấp nhận.
12. Khách hàng hiểu và đồng ý rằng khi gửi yêu cầu mở vị thế mới, máy chủ giao dịch chỉ kiểm tra mức ký quỹ tự do (Free Margin), nhưng không tính đến các chi phí sắp tới như spread và hoa hồng cho vị thế đó. Với đòn bẩy cao, Khách hàng có thể mở vị thế lớn đến mức các chi phí này gây thiếu hụt số dư và dẫn đến việc đóng lệnh bắt buộc (Stop Out). Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do tự mình quyết định khối lượng giao dịch.
13. Khách hàng cần hiểu rằng Công ty không thể chịu trách nhiệm về các khoản lỗ phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp do các hạn chế của chính phủ, quy định tiền tệ hoặc thị trường, đình chỉ giao dịch, chiến tranh hoặc các tình huống bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của Công ty.
14. Giao dịch qua hệ thống giao dịch điện tử có thể khác không chỉ so với giao dịch liên ngân hàng mà còn khác so với các hệ thống giao dịch khác. Khi sử dụng nền tảng giao dịch điện tử, Khách hàng phải chấp nhận những rủi ro liên quan đến phần mềm.
15. Khách hàng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và đảm bảo rằng không bên thứ ba nào có thể truy cập vào Tài khoản cá nhân và tài khoản giao dịch. Khách hàng vẫn phải chịu trách nhiệm với các giao dịch được thực hiện bằng mật khẩu của mình, ngay cả khi mật khẩu bị bên thứ ba sử dụng.
16. Trong trường hợp xảy ra lỗi báo giá, Công ty có quyền thực hiện các điều chỉnh cần thiết và giải quyết mọi tranh chấp tại thời điểm xảy ra lỗi.
17. Công ty không chịu trách nhiệm về thời gian xử lý chuyển khoản, các sự cố, chậm trễ hoặc gián đoạn trong hoạt động của ngân hàng và/hoặc hệ thống thanh toán mà Khách hàng sử dụng nếu nguyên nhân đến từ bên thứ ba. Công ty không bồi thường bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp hay thiệt hại tinh thần nào do hậu quả của các sự cố như vậy.
18. Khách hàng thừa nhận rằng Công ty không chịu trách nhiệm nếu Khách hàng không thể đăng nhập vào Tài khoản cá nhân hoặc tài khoản giao dịch.
19. Thông báo rủi ro ngắn gọn này không bao quát toàn bộ các rủi ro có thể phát sinh khi thực hiện giao dịch trên thị trường tài chính.